Wir können mit Ihnen alle Arten von Anforderungen im gesamten System erfüllen, von der Marktplanung, dem Produktdesign, der Entwicklung, der Produktion, dem Einkauf und der Qualitätsprüfung bis hin zu Lager und Logistik.
Kontaktieren Sie uns F: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?
A: Wir sind seit über 13 Jahren Hersteller von pharmazeutischen Maschinen und haben mittlerweile 4 Werkstätten und 2 Forschungs- und Entwicklungszentren eingerichtet. Daher verfügen wir über große Vorteile bei der Erstellung maßgeschneiderter und praktischer Programme auf Basis von URS.
F: Gibt es nach Erhalt der Maschine eine Installationsanleitung?
A: Ja, wir verfügen über ein professionelles technisches Team und einen freundlichen Kundendienst. Wir bieten Online-Videoanruf-Support sowie Installations- und Inbetriebnahmedienste vor Ort.
F: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A: Wir haben versandfertige Standardmaschinen auf Lager. Gegen Bezahlung liefern wir innerhalb von 48 Stunden. Bei kundenspezifischen Maschinen und Produktionslinien dauert es etwa 20 Tage.
F: Gibt es eine Garantie für meine Bestellung bei Ihrem Unternehmen?
F: Gibt es eine Garantie für meine Bestellung bei Ihrem Unternehmen?
F: Wie sieht es mit Ihrer Garantie aus?
A: Die gesamte Maschine hat eine einjährige Garantie und lebenslange Wartung.
F: Worauf muss ich beim Erhalt der Maschine achten?
A: Bitte überprüfen Sie nach Erhalt der Maschine, ob das Zubehör vollständig ist und ob die Schrauben locker sind. Lesen Sie die Bedienungsanleitung sorgfältig durch und sehen Sie sich das Bedienungsvideo an. Starten Sie anschließend die Testmaschine erneut. Sollten Sie das Video zur Maschinenbedienung und Rohstoffverarbeitung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundenservice.